Etiqueta: clientes

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Que los clientes vendan tus servicios por ti. Así lo logré yo

Hay una verdad que todo aquel que trabaja en casa como freelance aprende pronto. Te encargarás de:

  • front desk
  • atención al cliente
  • servicio de reclamaciones
  • administración
  • ventas
  • limpieza y mantenimiento
  • fotocopias y de trae el café

¡Todo en uno!

En un día normal de quien trabaja desde casa suelen incluirse varias de estas tareas:

  •  búsqueda de oportunidades de proyectos
  • respuesta de e-mails de nuevos clientes
  • resolución de reclamaciones
  • cálculos de presupuestos
  • organización de tareas
  • limpieza de la zona de trabajo…

Y, todo ello mientras se trabaja y se desarrollan proyectos de trabajo, que de algo hay que vivir, después de todo.

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Técnicas que parecen para perder clientes potenciales, pero no

Trabajar por cuenta propia es complicado, requiere de mucho esfuerzo y, además, siempre hay que estar aprendiendo, actualizándose y reinventándose para adaptarse al entorno cambiante en el que vivimos. Por ello, hay freelance que se han especializado en hacer mucho más simples algunas de tareas complejas.

Esta es la única forma para explicar porque se usan con tanta frecuencia técnicas de negociación y captación de proyectos que parecen desarrolladas para perder clientes potenciales, pero no.