Autor: María Rivero Sánchez

Después de varios años trabajando desde casa, tengo muchas cosas que contar sobre el trabajo en casa. Y seguro que aún me quedan más que aprender.
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Que los clientes vendan tus servicios por ti. Así lo logré yo

Hay una verdad que todo aquel que trabaja en casa como freelance aprende pronto. Te encargarás de:

  • front desk
  • atención al cliente
  • servicio de reclamaciones
  • administración
  • ventas
  • limpieza y mantenimiento
  • fotocopias y de trae el café

¡Todo en uno!

En un día normal de quien trabaja desde casa suelen incluirse varias de estas tareas:

  •  búsqueda de oportunidades de proyectos
  • respuesta de e-mails de nuevos clientes
  • resolución de reclamaciones
  • cálculos de presupuestos
  • organización de tareas
  • limpieza de la zona de trabajo…

Y, todo ello mientras se trabaja y se desarrollan proyectos de trabajo, que de algo hay que vivir, después de todo.

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Técnicas que parecen para perder clientes potenciales, pero no

Trabajar por cuenta propia es complicado, requiere de mucho esfuerzo y, además, siempre hay que estar aprendiendo, actualizándose y reinventándose para adaptarse al entorno cambiante en el que vivimos. Por ello, hay freelance que se han especializado en hacer mucho más simples algunas de tareas complejas.

Esta es la única forma para explicar porque se usan con tanta frecuencia técnicas de negociación y captación de proyectos que parecen desarrolladas para perder clientes potenciales, pero no.

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Claves para solicitar pago por adelantado a los clientes

Solicitar pago por adelantado a los clientes es algo que muy pocos freelancers hacen. Existe cierto miedo a solicitar a un cliente nuevo que haga un desembolso económico antes de comenzar un proyecto de trabajo asignado y para los clientes ya fidelizados es difícil plantear, de repente, que el sistema de cobros se ha modificado y que ahora hay que pagar antes.

En un post anterior escribí sobre los motivos para solicitar que los clientes paguen por adelantado, aunque No creo que haya muchos autónomos que estén en contra de que los proyectos de trabajo se cobren antes de comenzar a trabajar, sobre todo, cuando hay que cubrir gastos que el propio proyecto ocasiona, como gastos de material, equipos o software.

El problema está a la hora de solicitar al cliente que pague por adelantado.

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material de oficina en casa

Material de oficina para casa

El espacio de trabajo es muy importante para un freelance, pero por espacio, no solo me refiero al espacio físico en el que el trabajador desarrolla su actividad; sino también y, sobre todo, a todas esas cosas que convierten un rincón en una auténtica oficina en casa.

Es habitual pensar que, al trabajar desde casa, se puede trabajar en cualquier rincón del hogar, pero lo cierto es que el freelance suele ser animal de costumbres y, al final, se sentirá más cómodo en un lugar de su casa que en otros. Ese lugar concreto, acabará convirtiéndose en el centro de las operaciones, y será fácil de reconocer porque en él se encontrará el material de oficina y otras cosas que el profesional necesita para desarrollar su trabajo:

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blog sobre trabajar en casa

Tres años del blog sobre trabajar desde casa

Hace unos días estuve hablando sobre profesiones digitales, freelancing, autónomos, conciliación y mucho más.

Puedes escuchar la entrevista aquí

Como parte de mi presentación, Paula Martín, que cada martes hace un interesantísimo análisis sobre profesionales digitales desde todas las perspectivas, hizo una pregunta que puede parecer rutinaria:

¿Cuánto tiempo hace que escribes el blog Sobrevivir a Trabajar en Casa?

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El día que me convertí en víctima de una estafa de trabajo en casa

Este es el momento del año para contar historias de miedo, leyendas terroríficas y relatos sacados de las más horrendas pesadillas. Yo también puedo contar una historia de miedo basada en hechos reales.

¿Estás preparado para leer uno de estos relatos de terror que habla de una víctima de una estafa de trabajo en casa?

Este es el momento del año para contar historias de miedo, leyendas terroríficas y relatos sacados de las más horrendas pesadillas. Yo también puedo contar una historia de miedo basada en hechos reales.

¿Estás preparado para leer uno de estos relatos de terror que habla de una víctima de una estafa de trabajo en casa?

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Que los clientes paguen por adelantado: ¿Dedebía solicitarlo?

Realizar un proyecto, entregarlo al cliente, emitir la factura y esperar el pago que, cn un poco de suerte, se hará pronto… Esa es la forma de trabajar más habitual de freelancers y autónomos.

Que los clientes paguen por adelantado es un tema tabú dentro del trabajo por cuenta propia.

¿O no es verdad que es un tema que se evita a toda costa? Sobre todo, cuando el freelance comienza y sus esfuerzos se centran en conseguir clientes.

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estafas de trabajo en casa

Estafas de trabajo en casa: ¿Cuántas conoces?

Octubre es el mes del miedo y los sustos. A los trabajadores freelance los fantasmas y espíritus no nos producen tanto miedo como algunas de las situaciones comunes del trabajo desde casa, por ejemplo el tema de los pagos y ganar dinero siendo freelance o que los periodos de poco trabajo no se alarguen demasiado.

Pero hay otro asunto habitual en el  mundo del teletrabajo y del que es difícil librarse: las estafas de trabajo en casa online y offline. Quien más y quien menos dentro del mundo freelance, se ha topado con alguna oferta sospechosa; aunque lo peor no es eso, sino evitar salir perjudicado por una de ellas.