Al buscar una buena idea de trabajo desde casa por cuenta propia, cualquier alternativa que permita agilizar las ventas se presenta como una solución atractiva; por ello, muchos autónomos ven en la venta de seguros una apuesta muy interesante. Sin embargo, al poco tiempo descubren que vender seguros no es tan fácil como cabría suponer.
¿Qué puede marcar la diferencia entre ganar dinero y no ganarlo en este sector? Contar con un CRM para seguros como herramienta básica para aumentar las ventas.
¿Por qué necesitas un CRM para seguros para vender más seguros?
Vender seguros puede parece fácil, pero no lo es. Es un mercado con una alta competencia y en la que los compradores están cada vez más informados; el comprador ya no solo busca el mejor precio, también quiere las mejores coberturas, la información más completa y, lo que es más importante, la menor cantidad de papeleo que sea posible. Por ello, cada vez son menos los que acuden a oficinas o agentes, y más los que prefieren contratar seguros online.
Es ahí donde elegir el mejor software para seguros puede marca la diferencia entre ser uno más o ser el que más vende. Aunque para tenerlo claro, lo mejor es comenzar por definir qué es exactamente un CRM de seguros.
¿Qué es un CRM de seguros?
La Gestión de las Relaciones con Clientes o Customer Relationship Management es un más que un programa de ventas es una completísima herramienta que ofrece información relevante sobre los clientes en relación a un sector concretos. Por ejemplo, la información que buscan sobre la empresa o un productos concreto, las solicitudes de información o las veces que visitan la web; entre otras cosas.
A partir de estos datos, se pueden obtener informes que sirven para definir procesos mucho más efectivos y reducir el número de tareas para conseguir que los visitantes se conviertan en clientes, y los clientes en ventas. Todo ello, prescindiendo de procesos y tareas obsoletos y que pueden resultar confusos.
En un sector tan competitivo como es el de las corredurías de seguros, contar con un CRM es, en definitiva, la mejor inversión para generar más ventas, y más ingresos.
Cómo un CRM puede ayudar a vender más
No hace falta más que echar un vistazo a las tendencias en ventas para comprobar que los CRM han llegado para quedarse en las empresas y que aquellas que no comiencen a usarlos están encaminadas a desaparecer. Y es que son la herramienta definitiva para captar clientes.
¿Y cómo lo hacen exactamente? A través de una serie de acciones y procesos que son los que logran que el resultado sean más ingresos a fin de mes:
- Automatización de ventas
- Digitalización de ventas y distribución
- Contratación online de seguros y otros productos
- Venta cruzada de otros seguros o productos
- Integración de herramientas como calculadora de precio para que el cliente compare y consiga el mejor precio
- Fidelización de clientes
- Automatización de procesos
- Diferenciación frente a la competencia que no usa software
- Reducción de costes operativos
- Aumento de los beneficios
En definitiva, una completísima herramienta que ayuda a enfocarse en el objetivo último de toda empresa: vender más.
Ya nadie tiene dudas de que la tecnología ha llegado para quedarse, desde los negocios más tradicionales hasta aquellos más modernos, necesitan el apoyo de elementos tecnológicos para funcionar en una sociedad conectada y que exige la inmediatez que internet ofrece. Ese es el principal motivo por el que el CRM para seguros es una de las tendencias punteras en el sector de las corredurías.